Política de privacidad
1. Qué es esta aplicación
«Claude AHO» es una herramienta interna de uso privado. Sirve para publicar contenido y consultar estadísticas en las Páginas de Facebook y cuentas de Instagram propias de las marcas que administra su responsable, empezando por Nodo Inmobiliario (@nodoinm). No está disponible al público, no ofrece inicio de sesión a terceros y no se usa para administrar cuentas de otras personas o empresas.
2. Responsable
Alejandro Herrera Otero, Cancún, Quintana Roo, México. Contacto: contacto@nodoinm.com.
3. Qué datos usa
- Contenido que la propia marca publica (textos e imágenes) y su identificador en Facebook e Instagram.
- Estadísticas agregadas que Meta entrega a la marca sobre sus publicaciones y su cuenta (vistas, alcance, interacciones, seguidores).
- Comentarios recibidos en las publicaciones de la marca, con el nombre de usuario que Meta comparta, únicamente para poder responderlos.
La aplicación no recopila datos de personas que no interactúan con las cuentas de la marca, no crea perfiles de usuarios, no usa los datos para publicidad dirigida y no los vende ni los comparte con terceros.
4. Dónde se guardan y por cuánto tiempo
Los datos se procesan en un servidor privado del responsable. Las imágenes preparadas para publicar se borran automáticamente a más tardar 7 días después de crearse o 72 horas después de publicarse. Los registros técnicos guardan solo identificadores y metadatos (nunca contraseñas, tokens ni el texto completo de publicaciones o comentarios).
5. Base y finalidad
El tratamiento se limita a administrar las cuentas propias de la marca en Meta, conforme a las condiciones de la plataforma de Meta y a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
6. Eliminación de datos y derechos ARCO
Si alguna vez interactuaste con una cuenta de la marca y quieres que eliminemos cualquier dato tuyo que la aplicación conserve, o ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, escribe a contacto@nodoinm.com con el asunto «Eliminación de datos». Respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. También puedes eliminar en cualquier momento tus comentarios directamente en Facebook o Instagram.
7. Cambios
Cualquier cambio a esta política se publicará en esta misma página con su fecha de actualización.